الشحن والتوصيل
الشحن داخل المملكة من 3-7 أيام عمل ولا تدخل ايام العطل الرسمية في ذلك.
- يتم تسليم الطلبات يومياً باستثناء أيام العطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
- الطلبات التي تتم خارج اوقات العمل الرسمية للمؤسسة او بعد الساعة 11 ليلا يتم تنفيذها في يوم العمل التالي.
- الطلبات التي تنفذ خلال اوقات العطل الرسمية يتم تجهيزها خلال اول يوم عمل بعد العطل الرسمية.
- يجب تعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح لتجنب تأخير وصول الطلب لديكم.
- في حال تم ارجاع الطلب من قبل الناقل بسبب اهمال العميل اوعدم الرد على شركة التوصيل في التاريخ المؤكد لتوصيل الطلب او عند عدم وجودكم في العنوان المذكور لإستلام الطلب وتم ارجاع الشحنة من قبل الناقل ( يرجى العلم أن رسوم الشحن سيتم خصمها من العميل ) .
" للاستفسارات الاخرى يرجى مراسلتنا على البريد الالكتروني [email protected] أو على واتساب خدمة العملاء 966543599838 "
يسُر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناء على طلبكم ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تفيد بأن الطلبية تم إرسالها لا يمكننا عندئذٍ تغيير العنوان يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عنوان الاستلام .
ملاحظة:
شركات التوصيل غير ملزمة بتوصيل الشحنات لباب منزل العميل في بعض المناطق او القرى التي تكون خارج نطاق التوصيل